В этой статье мы поговорим о зачислении средств и ответим на часто задаваемые вопросы о зачислении платежей.
Как зачислить деньги на счет клиники
Чтобы платеж за МИС прошел автоматически, вам необходимо
- Выставить счет в МИС
Для этого:
◾ Перейдите в модуль «Настройки → Баланс»
◾ Нажмите на «+ Пополнить»
◾ В правом нижнем углу нажмите на «Выставить счет». В появившемся всплывающем окне нажмите «Да»
Сумма к оплате формируется исходя из количества врачей, работающих в системе. Можно оплатить больше или меньше этой суммы – система автоматически скорректирует платеж.
- Оплатить счет
◾ Необходимо оплатить счет через банк с расчетного счета вашей организации (ИП или ООО). Реквизиты должны быть указаны в разделе «Общие настройки»
◾ В назначении платежа обязательно укажите номер счета
❗Важно: Оплата от физических лиц не принимается. В случае поступления средств от физ. лица деньги будут возвращены. - Дождаться зачисления
◾ Если все сделано правильно, деньги поступят на счет моментально (кроме выходных дней, время зачисления будет зависеть от работы банка).
FAQ
Почему оплата не зачислилась автоматически?
- Счет не был выставлен
- Оплата произведена с реквизитов, не указанных в системе
Допущена ошибка в процессе оплаты
Если при оплате была допущена ошибка, задача направляется к сотруднику по документообороту, и платеж будет зачислен вручную. На это может потребоваться больше времени.
Как выставить счет, если система заблокирована?
Если система заблокирована, обратитесь к вашему менеджеру.
Деньги не зачислились
Если деньги не зачислились, свяжитесь с вашим менеджером и предоставьте платежное поручение.