В этой статье мы поговорим о зачислении средств и ответим на часто задаваемые вопросы о зачислении платежей.
Как зачислить деньги на счет клиники
Чтобы платеж за МИС прошел автоматически, вам необходимо
Выставить счет в МИС
Для этого:
- Перейдите в модуль «Настройки → Баланс»
- Нажмите на «+ Пополнить»
- Выберите сумму пополнения и способ оплаты «Безналичный расчет»
- В правом нижнем углу нажмите на «Выставить счет». В появившемся всплывающем окне нажмите «Да»
Сумма к оплате формируется исходя из количества врачей, работающих в системе. Можно оплатить больше или меньше этой суммы – система автоматически скорректирует платеж.
Оплатить счет
◾ Необходимо оплатить счет через банк с расчетного счета вашей организации (ИП или ООО). Реквизиты должны быть указаны в разделе «Общие настройки»
◾ В назначении платежа обязательно укажите номер счета
❗Важно: Оплата от физических лиц оплатой на счет не принимается. В случае поступления средств от физ. лица деньги будут возвращены. Для оплаты банковской картой выберите нужный тип пополнения.
Дождаться зачисления
◾ Если все сделано правильно, деньги поступят на счет моментально (кроме выходных дней, время зачисления будет зависеть от работы банка).
Оплата банковской картой
Для всех облачных клиентов есть возможность оплаты банковской картой в МИС.
Как это работает:
- Перейдите в модуль «Настройки → Баланс»
- Нажмите кнопку «+ Пополнить»
- Выберите сумму пополнения и способ оплаты «Банковская карта»
- Нажмите «Выставить счет»
- Заполните обязательные поля:
— ФИО — имя плательщика
— Телефон — для связи и уведомлений
— Email — на этот адрес будет отправляться чек об оплате - После заполнения данных вас автоматически перенаправит на платежную форму банка-партнера
- Введите данные карты и завершите оплату
FAQ
Почему оплата не зачислилась автоматически?
- Счет не был выставлен
- Оплата произведена с реквизитов, не указанных в системе
Допущена ошибка в процессе оплаты
Если при оплате была допущена ошибка, задача направляется к сотруднику по документообороту, и платеж будет зачислен вручную. На это может потребоваться больше времени.
Как выставить счет, если система заблокирована?
Если система заблокирована, обратитесь к вашему менеджеру.
Деньги не зачислились
Если деньги не зачислились, свяжитесь с вашим менеджером и предоставьте платежное поручение.
Видео по выставлению счета