Цель курса:
Обеспечить администраторов клиники необходимыми знаниями и навыками для эффективного управления системой, включая работу с визитами, резервами, кошельками пациентов, счетами, документами и настройками. Курс направлен на быстрое введение в функциональные возможности МИС и уверенное использование всех ключевых инструментов.
Задачи курса:
1. Объяснение структуры и логики работы в системе:
- Покажем, как ориентироваться в разделах: картотека, визиты, касса, отчеты, настройки
- Объясним логику связей между карточкой пациента, визитами, счетами и документами
2. Пошаговое освоение ключевых процессов:
- Работа с визитами: создание, редактирование, резервирование, отмена приема
- Управление кошельком пациента: пополнение, списание, возвраты, начисление бонусов
- Формирование и печать документов: счета, справки в налоговую, административные документы
- Настройка типов визитов, категорий пациентов и графиков работы сотрудников.
3. Подготовка к самостоятельному использованию:
- Дадим инструкции для работы с системой без постоянной поддержки
- Научим работать с фильтрами, отчетами и сводками по визитам
4. Оптимизация процесса обучения:
- Краткие пошаговые инструкции с наглядными примерами и видеороликами
- Пошаговое объяснение действий без лишних усложнений
5. Закрепление и проверка знаний:
- В конце курса — тест и чек-лист для самопроверки
- Возможность оценить уровень усвоения и повторить сложные моменты