Оглавление

Инструкция по отмене и проведению платежей через KKMServer

Просмотр истории операций в KKMServer

Чтобы получить доступ к истории операций:

  1. Нажимаем на стрелочку справа на панели снизу
  2. Правой кнопкой мыши нажимаем на значек ККМ
  3. Выбираем «Открыть настройки по HTTPS»
  4. Выберите опцию «История операций» 
   В разделе «История операций» вы найдете список всех операций, включая возвраты и платежи. Это помогает при необходимости проверить, какие счета были удалены или когда произошли сбои в привязке к счетам.

Проведение возврата через KKMServer

Возвраты через ккм используются, когда случайно был удален счета из системы, это может привести к тому, что связь между счетами и ККМ будет потеряна, и вам будет невозможно отправить счет в KKMServer.  

  1. Откройте «Историю операций» и выберите нужный чек
  2. Нажмите на кнопку «Возврат» рядом с чеком
  3. Проверьте информацию и нажмите кнопку «Зарегистрировать чек»

Проведение платежа через KKMServer

Чтобы провести новый платеж:
  1. Выберите «Регистрация чека»  
  2. Введите сумму платежа и детали покупки (например, количество товара и цену)
  3. Укажите ставку НДС и, если требуется, контактные данные клиента. В зависимости от настройки кассы укажите тип налогообложения
  4. Проверьте информацию и нажмите кнопку «Зарегистрировать чек»

Чеки коррекции

Чеки коррекции могут быть использованы только в случае ошибок в документах. Например, если налоговая обнаружила ошибку в предыдущем чеке или если была допущена ошибка при регистрации данных.
 Для оформления чека коррекции:
  1. Выберите нужный «Чек коррекции» в системе
  2. Укажите данные, которые нужно исправить
  3. Проверьте информацию и нажмите кнопку «Зарегистрировать чек»

Видеоролик по возврату через ККМ