Если пациент не пришел на прием, нет подходящего времени или сотрудника для переноса записи — прием нужно отменить. Как и в случае переноса визитов, для удобства в МИС есть несколько вариантов, как быстро отменить прием:
Отмена визита из подробной информации
Для отмены приема перейдите в карточку визита и измените статус визита на «Отменен»:
Отменить визит можно в любом филиале
Отмена визита через распорядок дня
Отменить визит можно в любом филиале
Отменить визит можно без открытия подробной карточки — для этого перейдите в раздел «Визиты» → «Распорядок дня» и на карточке визита выберите пункт «Отменить» из дополнительного меню:
Все отмененные визиты отображаются серым цветом в распорядке дня в статусе Записан или в расписании на день в графике приема врача:
⚠️ Важно: Отменить визит не получится если к визиту сформирован счет. В информации о визите появятся значки счета.
Чтобы отменить визит для которой уже выставлен счет, необходимо:
- Наводим курсор на модуль «Касса» (не нажимаем) и выбираем «Счета»
- Удаляем счет с возвратом на кошелек нажав на урну рядом с нужной услугой
⚠️Важно: Удалить счет могут пользователи у которых в «Права доступа→Касса» выставлен дополнительный доступ
📖 Дополнительные статьи