Оглавление

Настройка телефонии Ростелеком


В этой статье мы рассмотрим настройку телефонии Ростелеком.


Настройка в личном кабинете Ростелекома


Адрес личного кабинета: https://p1.cloudpbx.rt.ru/login/

Настройка в личном кабинете Ростелекома

    1. Авторизация:
      Войдите в личный кабинет Ростелекома
    2. Переход в раздел «Интеграционный API»:
      ◾ После авторизации перейдите в раздел «Интеграционный API»

      ◾ Если этот раздел выключен, перейдите в раздел «Настройки → Управление услугами» и включите там услугу «Интеграционный API»
    3. Заполнение параметров:
      Адрес внешней системыapp.rnova.org/api/calls/ {API ключ из МИС}
      ◾ API ключ берем из МИС в разделе Интеграции (общий ключ, отдельный не создаем)
      ◾ Если клиент использует стационарную версию МИС, адрес будет другой
    4. Важно: Использование внешних API на стороне Ростелекома платное.
    5. Уникальный код идентификации: копируем из личного кабинета Ростелекома в МИС в разделе «Интеграции → Телефония → Ростелеком»
      Статус услуги: ставим вкл
      Настройка белого списка IP-адресов:
      ◾ Нажимаем на гиперссылку, добавляем адрес 92.53.74.106 (для облачной версии МИС)
      ◾ Для стационарной версии МИС уточните IP адрес у системного администратора клиники
      Сохранение изменений:
      ◾ Нажмите кнопку «Сохранить изменения»
      ◾ Изменения сохранятся, можно проверить через перезагрузку страницы
      Запросы от API Виртуальной АТС:
      ◾ Включите только запрос call_events



Настройка в МИС


    • Перейдите в модуль «Интеграции → Телефония»:
      Выберите провайдера Ростелеком и заполните настройки подключения: уникальный код идентификации, уникальный ключ для подписи, домен.
    • Перейдите в модуль «Звонки → Номера»:
      Добавочные номера:
      ◾ Заполните добавочные номера. Их можно посмотреть в личном кабинете Ростелекома в разделе Пользователи.
      ◾ Добавьте как сам номер добавочного, так и подпись к нему.
      Виртуальные номера:
      ◾ Добавьте номер, который клиника приобрела у Ростелекома. Его можно посмотреть в личном кабинете Ростелекома в разделе «Настройки → Управление номерами»